Estima-se que, no Brasil, existam 171,5 milhões de usuários ativos nas redes sociais, o que representa 79,9% da população brasileira.
Desta forma, as redes sociais se implementaram, por derradeiro, no cotidiano dos brasileiros, ocupando papel essencial, sendo cada vez mais utilizadas, por diversas faixas etárias e diferentes classes sociais.
Observa-se que o Instagram, rede social que possibilita a postagem de fotos, vídeos e stories temporários, tem sido uma das principais redes sociais utilizadas no país, exercendo papel fundamental, tanto para perfis pessoais, como para perfis profissionais.
Esta rede social atingiu tamanha proporção, que tem sido utilizada como mecanismo fundamental na procura de informações, pois trata-se de ferramenta que permite o encontro imediato dos perfis de pessoas, profissionais e estabelecimentos.
No entanto, em razão de ter se tornado tão importante no convívio social, a rede social vem sendo alvo de diversos criminosos, que, ao enganar os usurários, conseguem invadir o seu perfil para postar falsas mercadorias à venda, com o intuito de receber os valores adimplidos pelos seguidores e amigos das vítimas, que acreditavam ser elas as anunciantes.
Apesar da rede social oferecer ferramenta que se destina a recuperar o acesso à conta, por vezes, esta recai em falhas, fazendo com que o usuário seja obrigado a permanecer neste prejuízo, tendo que assistir o criminoso, livremente, aplicando golpes.
Assim, por se tornar comum, os usuários titulares dos perfis, que não encontram qualquer outra medida eficaz em recuperar a sua conta, tem recorrido ao Poder Judiciário, na posição de consumidor, solicitando a recuperação do acesso e, ainda, que seja atribuída reparação moral, uma vez que, por conta das falhas no serviço, foram impossibilitados acessar sua conta, sendo confundidos com a figura do estelionatário, o que tem sido acatado por diversos tribunais.
Caso esteja passando por esta situação, acesse o nosso WhatsApp (22 99817-6348) e fale direto com um advogado.